Política de reembolso

  • Aceptamos cambios dentro de los primeros 15 días después de recibir el pedido.
  • La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, sin olores y con sus etiquetas originales.
  • Las prendas en promoción, descuento o personalizadas no tienen cambio.
  • No realizamos devoluciones de dinero. En caso de aprobarse un cambio, el valor quedará disponible como saldo a favor para una próxima compra en KBALA.

Para solicitar un cambio, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales.